Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la compra de vinos y productos a través de www.toroblanco.cz. Los términos y condiciones proporcionan una definición y especificación de los derechos y responsabilidades del vendedor (el operador) y el comprador (cliente) . El e-shop es operado por Kurum sro, Número de Identificación Fiscal, / IČ : 27867315, con domicilio social en Italská 1205/10, Praga 2, CP: 120 00, inscrita en el Registro mercantil establecido por el Tribunal Municipal de Praga, sección C, inscripción 122790. Todos los productos vendidos en el sitio web Toro Blanco se venden sujetos a estos términos y condiciones. El cliente debe asegurarse de que han leído a fondo antes de comprar cualquier producto.

 

 

Acuerdo de compra

 

Pedidos electrónicos sólo se considerarán válidas si toda la información y los detalles requeridos se han completado.

 

 

Precio

 

Los precios en el toroblanco.cz e-shop son finales, incluyendo IVA y válidas a partir de la fecha de la orden de compra.

El operador puede variar los precios de sus productos en cualquier momento sin previo aviso.

 

 

Pago

 

◦en efectivo en la tienda de Toro Blanco por Kurum sro (Kolínská 1666/19, Praha 3 - Vinohrady) de lunes a viernes 9.00h- 20.00h.

banca ◦Internet

 

 

Entrega

 

Los productos serán entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido.

Una cuota o pago de entrega que cubre los costos de enviar el pedido del cliente por mensajería será incluido en el precio total en el momento de la compra. Generalmente la entrega de las mercancías serán dentro de 3 días después de los días laborables, contados a partir de la confirmación del pedido, no fines de semana y días festivos. Plazos de entrega habituales serán de 09 a.m.-5 p.m. de lunes a viernes. El vendedor no puede asegurar el tiempo de entrega exacta. Antes de la entrega de los bienes, los contactos entre el vendedor y cliente y fecha de entrega serán acordados por ambas partes.

 

• La entrega es gratis en pedidos de más de 2 500 coronas checas en la República Checa.

• Las órdenes inferiores a 2 500 CZK: embalaje 160 CZK y entrega.

 

 

 

 

Reclamaciones

 

Las reclamaciones se comunicará inmediatamente después de que el comprador detecte productos defectuosos, a través de correo electrónico a gp@toroblanco.cz o a través de la línea de ayuda al cliente en +420 731759512. Las mercancías cuando se reivindique la calidad insatisfactoria sólo podrá ser reemplazado o devuelto si se proporciona en el embalaje original. En cuanto a los vinos de al menos 2/3 de la botella debe estar lleno y con el corcho o tapón original.

 

 

La retirada de la orden de Compra (Devoluciones)

 

El comprador (consumidor) puede retirarse del acuerdo de compra por escrito dentro de los 14 días siguientes a la aceptación de los productos entregados. En un retiro por escrito del acuerdo de compra, el comprador (consumidor) deberá indicar el nombre, el apellido y la fecha de la orden; la notificación de retirada se enviará al vendedor.

Si el comprador (consumidor) retirarse de un acuerdo u orden  de compra, el comprador (consumidor) deberá devolver todos los bienes, sin daños y con el recibo de compra original. El comprador (consumidor) está obligado a entregar la mercancía al vendedor. Tras el cumplimiento de estas condiciones, el comprador (consumidor) se devolverá el precio de compra de la mercancía.

 

 

El uso de Información de Clientes 

 

Los clientes usan de este sitio web va a generar cierta información que será grabada electrónicamente por Toro Blanco. Toro Blanco por Kurum sro también registrará los datos de contacto del cliente y los datos personales relacionados que los suministros del cliente. El cliente reconoce que los empleados Toro Blanco pueden utilizar la información que se indica en la cláusula anterior para fines relacionados con el suministro de servicios al cliente. Estos servicios incluyen la administración de la orden del cliente o cuenta en el sitio web y mantener al cliente al día con las nuevas ofertas en Toro Blanco. Toro Blanco se compromete a no revelar ninguna información personal del cliente sin el consentimiento del cliente. El cliente puede solicitar en cualquier momento que Toro Blanco eliminar sus datos de la base de datos.

 

 

El uso ilegal

 

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